کمک‌هزینه معیشتی مبلغی است که برای کمک به تأمین زندگی خانوارهایی پرداخت می‌شود که فرد جان‌باخته یا آسیب‌دیده عضو آن‌ها بوده یا هست و در پی فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون با مشکلات معیشتی روبه‌رو شده‌اند.

بازماندگان یا افرادی که به‌عنوان آسیب‌دیده شناخته شده‌اند می‌توانند درخواست دهند.

درخواست خود را به بخش مسئول کمک‌هزینه معیشتی فاجعه ایتائه‌وون در اداره شهر، شهرستان یا منطقه محل سکونتتان ارائه کنید.
اتباع خارجی که نشانی ثبت‌شده ندارند، می‌توانند به اداره شهر، شهرستان یا منطقه محل سفارت خود درخواست دهند.

کمک‌هزینه معیشتی بر پایه خانوار پرداخت می‌شود و با توجه به تعداد اعضای خانوار و نوع آسیب، مانند جان‌باخته یا آسیب‌دیده، متفاوت است.

اعضای خانوار بر اساس ۹ ژوئن ۲۰۲۵، یعنی تاریخ آغاز پذیرش درخواست کمک‌هزینه معیشتی، محاسبه می‌شوند.

از آنجا که کمک‌هزینه معیشتی بر پایه خانوار پرداخت می‌شود، این مورد به‌عنوان یک خانوار تجمیع و یک بار پرداخت می‌شود.

هنگام مراجعه به اداره شهر، شهرستان یا منطقه محل سکونت برای درخواست کمک‌هزینه معیشتی، باید مدرک شناسایی و کپی دفترچه حساب بانکی را همراه داشته باشید.

علاوه بر مراجعه حضوری، ارسال از طریق فکس یا پست نیز امکان‌پذیر است. با مسئول کمک‌هزینه معیشتی در اداره محل سکونت خود هماهنگ کنید و به روش دلخواه درخواست دهید.

نیازی به همراه داشتن مدرک جداگانه نیست. کافی است به مسئول کمک‌هزینه معیشتی بگویید آسیب‌دیده فاجعه ایتائه‌وون هستید و فقط مدرک شناسایی خود را نشان دهید.

این دوره ۱۰ سال است؛ از ۲۹ اکتبر ۲۰۲۲ تا ۲۸ اکتبر ۲۰۳۲.

بیماری‌ها، آسیب‌ها و عوارض جسمی و روانیِ مستقیماً مرتبط با فاجعه ایتائه‌وون مشمول حمایت هستند.
با این حال، درباره بیماری‌های جسمی، حمایت پس از بررسی جداگانه کمیته بررسی حمایت هزینه‌های درمانی تعیین می‌شود. لطفاً پیشاپیش با سازمان بیمه سلامت ملی با شماره‌های 033-736-3330 و 3331 تماس بگیرید.

هزینه درمان بیماری‌های مشمول در مراکز درمانی، از جمله داروخانه‌ها، شامل سهم قانونی بیمار، هزینه‌های درمانی غیرپوشش بیمه، هزینه دارو و استفاده از وسایل کمکی حمایت می‌شود.
هزینه‌های غیرپوشش بیمه طبق معیارهای مصوب کمیته بررسی حمایت هزینه‌های درمانی حمایت می‌شود.

لطفاً در وب‌سایت مسیر «حمایت از آسیب‌دیدگان > راهنمای حمایت > حمایت درمانی > مشاهده جزئیات > دانلود روند حمایت هزینه‌های درمانی» را ببینید.

مدارک درخواست هزینه درمانی را به بخش مزایای بیمه سازمان بیمه سلامت ملی با شماره‌های 033-736-3330 و 3331 ارائه کنید.

می‌توانید با بخش مزایای بیمه سازمان بیمه سلامت ملی با شماره‌های 033-736-3330 و 3331 و مرکز مشاوره بهداشت و رفاه وزارت بهداشت و رفاه با شماره 129 تماس بگیرید.

بر اساس قانون ویژه فاجعه ۱۰.۲۹ ایتائه‌وون، همه بازماندگان، آسیب‌دیدگان و افرادی که خواهان مشاوره روان‌شناختی هستند مشمول می‌شوند.

به مرکز سلامت روان و رفاه نزدیک محل سکونت یا مرکز ملی تروما درخواست دهید.
* شماره اصلی: 1577-0199 (۲۴ ساعته)

هر دو روش حضوری و غیرحضوری امکان‌پذیر است و می‌توانید روش دلخواه خود را انتخاب کنید.

در سراسر کشور ۵ مرکز وجود دارد: گوانگجین‌گو در سئول، چانگ‌نیونگ در گیونگنام، ناجو در جوننام، چونچئون در گانگ‌وون، و گونگجو در چونگنام.
* منطقه پایتخت: مرکز ملی تروما 02-2204-1434~5
منطقه یونگنام: مرکز منطقه‌ای تروما یونگنام 055-520-2783
منطقه هونام: مرکز منطقه‌ای تروما هونام 061-330-7724
منطقه گانگ‌وون: مرکز منطقه‌ای تروما گانگ‌وون 033-260-3272
منطقه چونگ‌چئونگ: مرکز منطقه‌ای تروما چونگ‌چئونگ 041-850-5883

این طرح به کارکنانی که در فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون دچار آسیب جسمی یا روانی شده‌اند امکان می‌دهد برای بهبود مرخصی بگیرند و دولت نیز به شرکت‌ها یا کارفرمایانی که این مرخصی را می‌پذیرند کمک مالی می‌کند. کارکنان می‌توانند حداکثر ۶ ماه مرخصی درخواست کنند که با نظر پزشک، تمدید آن تا ۶ ماه دیگر نیز ممکن است. کارفرما می‌تواند برای بخشی از پرداخت‌های نقدی و غیرنقدی به کارکنان در دوران مرخصی و هزینه استخدام نیروی جایگزین حمایت دریافت کند.

کارکنانی که مطابق ماده ۲ و بند ۳ قانون ویژه، از بازماندگان جان‌باخته (همسر، بستگان مستقیم در خط صعودی یا نزولی، یا خواهر و برادر) هستند یا به‌عنوان آسیب‌دیده شناخته شده‌اند و برای بهبود آسیب جسمی یا روانی ناشی از فاجعه خواهان مرخصی هستند، می‌توانند درخواست دهند.

می‌توانید حداکثر ۶ ماه از این مرخصی استفاده کنید. اگر نظر کتبی یا گواهی پزشکی صادرشده در ۳۰ روز پیش از ارائه درخواست مرخصی بهبودی یا درخواست تغییر آن داشته باشید، می‌توانید یک بار دیگر مرخصی را تا ۶ ماه تمدید کنید؛ بنابراین مدت کل آن حداکثر یک سال است.

اگر کارمندِ آسیب‌دیده مشمول قانون ویژه، درخواست مرخصی بهبودی را با رعایت شرایط ارائه کند، کارفرما موظف است با آن موافقت کند. اگر درخواست پذیرفته نشود یا در روند رسیدگی با مشکل روبه‌رو شوید، می‌توانید برای راهنمایی با مرکز اشتغال مربوط تماس بگیرید.

حمایت از هزینه‌های حفظ اشتغال، در حدود سقف تعیین‌شده، بابت پرداخت‌های نقدی و غیرنقدی‌ای ارائه می‌شود که کارفرما واقعاً در دوران مرخصی بهبودی به کارمند پرداخت کرده است. بنابراین بهتر است پیشاپیش درباره انجام پرداخت و مبلغ دقیق آن با کارفرمای خود توافق کنید.

بر اساس مقررات فعلی، کارکنانی که خواهان مرخصی بهبودی هستند می‌توانند تا ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۸ درخواست دهند.

روش درخواست به این صورت است.

① فرم درخواست مرخصی بهبودی را دست‌کم ۳۰ روز پیش از تاریخ شروع موردنظر به کارفرما ارائه کنید.

② کارفرما ظرف ۱۰ روز از دریافت درخواست، درباره پذیرش آن تصمیم می‌گیرد و نتیجه را به کارمند و مرکز اشتغال مربوط اطلاع می‌دهد.

کارکنان باید فرم درخواست مرخصی بهبودی را تکمیل و به کارفرما ارائه کنند.

فرم را می‌توانید از این مسیر دریافت کنید: وب‌سایت دفتر حمایت از جبران خسارت آسیب‌دیدگان و یادبود فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون > حمایت از آسیب‌دیدگان > راهنمای حمایت مشاهده جزئیات > مرخصی بهبودی (هزینه‌های حفظ اشتغال) > دانلود فرم درخواست.

بله. اگر لازم است تاریخ شروع برنامه‌ریزی‌شده را تغییر دهید، مدت مرخصی را تمدید یا کوتاه کنید، یا درخواست را پس بگیرید، باید فرم تغییر مرخصی بهبودی را دست‌کم ۷ روز پیش از تغییر مربوط به کارفرما ارائه کنید. برای تمدید مرخصی تا ۶ ماه با استناد به نظر پزشک، باید گواهی یا نظر کتبی پزشکی صادرشده در ۳۰ روز پیش از ارائه درخواست را نیز پیوست کنید.

کارفرمایانی که مرخصی بهبودی را می‌پذیرند می‌توانند برای دو نوع هزینه حمایت دریافت کنند.

پرداخت‌های نقدی و غیرنقدی به کارمندِ در مرخصی بهبودی تا سقف ۱٬۹۸۰٬۰۰۰ وون برای هر نفر در ماه و دستمزد پرداخت‌شده به نیروی جایگزینی که دست‌کم ۳۰ روز پیوسته استخدام شده باشد تا سقف ۹۹۰٬۰۰۰ وون برای هر نفر در ماه حمایت می‌شود. اگر پرداخت واقعی یا دستمزد از سقف مربوط کمتر باشد، حمایت فقط تا میزان مبلغ واقعاً پرداخت‌شده ارائه می‌شود.

به مرکز اشتغال (بخش حمایت از کسب‌وکارها) در حوزه محل فعالیت کارگاه یا شرکت درخواست دهید.

مهلت درخواست به صورت زیر است.

- برای دریافت پس از پایان مرخصی بهبودی: تا پایان ماه بعد از ماهی که مرخصی در آن پایان می‌یابد.
- برای دریافت ماهانه در دوران مرخصی بهبودی: تا پایان ماه بعد از ماهی که یک ماه مرخصی در آن تکمیل می‌شود.

باید تصویر درخواست مرخصی بهبودی و مدارک پرداخت نقدی و غیرنقدی، مانند فیش حقوقی، را به درخواست پرداخت پیوست کنید. در صورت استخدام نیروی جایگزین، قرارداد کار و مدارک پرداخت دستمزد او نیز باید پیوست شود.

لطفاً با نهادهای زیر تماس بگیرید.

- بخش حمایت از آسیب‌دیدگانِ دفتر حمایت از جبران خسارت آسیب‌دیدگان و یادبود فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون: ☎ 02-2100-4042, 4047 (موضوعات کلی طرح مرخصی بهبودی)
- بخش حمایت از اشتغال در بنگاه‌ها، وزارت اشتغال و کار: ☎ 044-202-7219 (هزینه‌های حفظ اشتغال)
- مرکز اشتغال مربوط (بخش حمایت از کسب‌وکارها) در حوزه محل فعالیت کارگاه یا شرکت نیز درباره مراحل درخواست راهنمایی می‌کند.

این طرح خدمات حقوقی مانند مشاوره و وکالت در دعاوی مدنی ارائه می‌کند. حمایت شامل مشاوره‌های لازم در روند جبران خسارت، از جمله درخواست شناسایی به‌عنوان آسیب‌دیده، مشاوره درباره ارث، جبران خسارت و مراحل دادرسی، و نیز وکالت در دعاوی مدنی واجد شرایط است. این خدمات از طریق سازمان معاضدت حقوقی کره و کانون وکلای کره (بنیاد معاضدت حقوقی کانون وکلای کره) ارائه می‌شود. شرایط دریافت مشاوره حقوقی و وکالت در دعاوی متفاوت است، بنابراین باید بررسی کنید مشمول کدام حمایت هستید.

مشاوره حقوقی علاوه بر آسیب‌دیدگان موضوع «قانون حقیقت‌یابی فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون»، برای افرادی که در حال طی مراحل جبران خسارت، از جمله درخواست شناسایی به‌عنوان آسیب‌دیده، هستند نیز در دسترس است. افرادی که در فرایند حقیقت‌یابی کمیسیون ویژه بررسی فاجعه ایتائه‌وون یا مراحل جبران خسارت، مانند رسیدگی کمیته بررسی جبران خسارت آسیب‌دیدگان فاجعه ایتائه‌وون به درخواست شناسایی آنان، قرار دارند نیز می‌توانند از این خدمات استفاده کنند.

می‌توانید مشاوره‌های زیر را دریافت کنید.

① مشاوره درباره تمام مراحل حقیقت‌یابی و درخواست شناسایی به‌عنوان آسیب‌دیده، از جمله تنظیم شرح وضعیت آسیب و تکمیل مدارک اثباتی.

② توضیح قوانین، رویه قضایی و مراحل دادرسی درباره توزیع کمک‌های اهدایی، ارث و جبران خسارت، و بررسی امکان طرح دعوا.

③ کمک حقوقی مانند تنظیم شکواییه در صورت مواجهه با آسیب‌رسانی ثانویه، از جمله توهین یا افترا.

بازماندگان جان‌باختگان موضوع «قانون حقیقت‌یابی فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون» و افرادی که کمیته بررسی جبران خسارت آنان را به‌عنوان آسیب‌دیده شناخته است، می‌توانند از حمایت برای وکالت در دعاوی استفاده کنند. برخلاف مشاوره حقوقی، صرفِ در جریان بودن درخواست شناسایی به‌عنوان آسیب‌دیده، فرد را واجد شرایط وکالت در دعاوی نمی‌کند.

به سازمان معاضدت حقوقی کره یا کانون وکلای کره (بنیاد معاضدت حقوقی کانون وکلای کره) درخواست دهید.

① مشاوره حقوقی: درخواست از طریق تماس تلفنی صوتی، پست یا ایمیل.

② وکالت در دعاوی: فرم «درخواست معاضدت حقوقی در پرونده‌های مدنی و موارد دیگر» را تکمیل و از طریق پست یا ایمیل ارسال کنید.

می‌توانید با هر یک از این دو نهاد که برایتان راحت‌تر است تماس بگیرید. پس از دریافت درخواست، وکیل مسئول تعیین می‌شود و حمایت آغاز خواهد شد.

مدارک موردنیاز به نوع درخواست بستگی دارد.

- مشاوره حقوقی: یک نسخه فرم درخواست مشاوره حقوقی، در صورت درخواست از طریق پست یا ایمیل.
- وکالت در دعاوی: ① فرم درخواست معاضدت حقوقی در پرونده‌های مدنی و موارد دیگر؛ ② خلاصه وقایع مربوط به درخواست معاضدت حقوقی و مدارک اثباتی مرتبط؛ ③ رضایت‌نامه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی و ارائه آن به اشخاص ثالث.

اگر متقاضی زیر سن قانونی باشد، امضای نماینده قانونی الزامی است. در صورت نیاز به مدارک اضافی، مانند گواهی روابط خانوادگی، نهاد پذیرنده جداگانه اطلاع خواهد داد.

فرم‌های درخواست را می‌توانید از این مسیر دریافت کنید: وب‌سایت دفتر حمایت از جبران خسارت آسیب‌دیدگان و یادبود فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون > حمایت از آسیب‌دیدگان > راهنمای حمایت مشاهده جزئیات > مرخصی بهبودی (هزینه‌های حفظ اشتغال) > دانلود فرم درخواست.

می‌توانید با نهادهای زیر تماس بگیرید.

- سازمان معاضدت حقوقی کره: ☎ 054-810-1093, 1074 (درخواست حمایت حقوقی)
- بنیاد معاضدت حقوقی کانون وکلای کره: ☎ 02-3476-6515 (درخواست حمایت حقوقی)
- بخش حمایت از آسیب‌دیدگانِ دفتر حمایت از جبران خسارت آسیب‌دیدگان و یادبود فاجعه ۲۹ اکتبر ایتائه‌وون: ☎ 02-2100-4042, 4047 (موضوعات کلی طرح)

امکان دریافت حمایت در هر پرونده به واقعیت‌های آن بستگی دارد. اگر تشخیص واجد شرایط بودن برایتان دشوار است، ابتدا برای بررسی با نهاد ارائه‌دهنده خدمات تماس بگیرید.

در حال حاضر، افترا، افترا به متوفی و توهین طبق قانون کیفری و قانون شبکه‌های اطلاعات و ارتباطات قابل مجازات است.

تا حد امکان مدارک، مانند ضبط صدا و تصویر صفحه شامل URL، را جمع‌آوری کنید و به پلیس یا کمیسیون استانداردهای پخش و ارتباطات گزارش دهید تا مرتکب مجازات شود یا بیان آسیب‌رسانی ثانویه حذف یا مسدود گردد.
برای روش‌های دقیق گزارش، به شماره‌ها و وب‌سایت‌های هر نهاد مراجعه کنید.

مطالعه پیگیری بلندمدت روشی پژوهشی است که در آن یک گروه هدف یکسان انتخاب می‌شود و طی چند سال، تغییرات سلامت جسمی و روانی و روند بازگشت به زندگی روزمره در گذر زمان به‌صورت تکراری مشاهده و بررسی می‌شود.

این روش می‌تواند رابطه علت و معلولی بیماری‌ها در گذر زمان و عوارض دیررس، مانند درد مزمن، جسمانی‌سازی و آسیب روانی را که با یک مطالعه مقطعیِ یک‌باره به‌سختی قابل شناسایی‌اند، به‌صورت عینی اثبات کند.

همچنین، بر پایه این داده‌ها الگوهای بهبود هر فرد تحلیل می‌شود و از آن به‌عنوان مبنایی برای تدوین نظام‌های مؤثر میان‌مدت و بلندمدت حمایت پزشکی و رفاهی و سیاست‌های ملی پاسخ به بلایا استفاده می‌شود.

از میان نوع‌های آسیب‌دیده، مواردی را که درباره متقاضی صدق می‌کند انتخاب کنید. انتخاب چند مورد نیز ممکن است.
رفتن به راهنمای درخواست شناسایی آسیب‌دیده فاجعه ۱۰.۲۹ ایتائه‌وون

بله. برای مراسم یادبود چهارمین سالگرد در ۲۹ اکتبر (پنج‌شنبه)، ثبت‌نام اینترنتی پیشاپیش برای شهروندان عادی برنامه‌ریزی شده است.
گردهمایی یادبود شهروندان در ۲۴ اکتبر (شنبه) بدون ثبت‌نام قبلی برای همه آزاد است.

اطلاعات مربوط به حمایت از آسیب‌دیدگان، طرح‌های یادبود و موارد مشابه برای همه قابل مشاهده است. با این حال، خدمات «پرسش و پاسخ» و «ارتباطات جامعه» فقط برای خانواده‌های داغ‌دیده و آسیب‌دیدگان فاجعه ایتائه‌وون که درخواست عضویتشان تأیید شده است، در دسترس است.

عضویت برای خانواده‌های داغ‌دیده و آسیب‌دیدگان فاجعه ایتائه‌وون در نظر گرفته شده است. در صفحه ثبت‌نام، پس از موافقت با شرایط استفاده و جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی، می‌توانید با انجام احراز هویت درخواست عضویت بدهید. پس از بررسی صلاحیت عضویت و تأیید مدیر، خدمات اعضا در دسترس شما قرار می‌گیرد.

لطفاً بررسی کنید که شناسه کاربری و رمز عبور را درست وارد کرده‌اید. اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، از «یافتن رمز عبور» استفاده کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با مسئولی که اطلاعات تماس او در پایین وب‌سایت درج شده است تماس بگیرید.

وب‌سایت علاوه بر رایانه، با تلفن هوشمند و تبلت نیز قابل استفاده است. لطفاً توجه داشته باشید که نحوه نمایش صفحات ممکن است بسته به دستگاه و مرورگر مورد استفاده شما متفاوت باشد.

پس از ورود به حساب، در تابلوی «پرسش و پاسخ» یا «ارتباطات جامعه»، «نوشتن مطلب» را انتخاب کنید و مطلب خود را بنویسید. اگر سؤالی در «پرسش و پاسخ» ثبت کنید، مسئول حوزه مربوطه پس از بررسی محتوا به آن پاسخ می‌دهد.

پس از ورود به حساب، می‌توانید مطالب خود را در «صفحه من» یا تابلوی مربوطه ویرایش یا حذف کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر قبلاً پاسخی ثبت شده باشد، ممکن است ویرایش یا حذف محدود شود.

در «صفحه من» می‌توانید کانال دریافت اعلان برای مطالب خود و تنظیم دریافت یا عدم دریافت اعلان را تغییر دهید.

از گزینه «گزارش» در مطلب یا نظر مربوطه استفاده کنید. مدیر محتوای گزارش‌شده را بررسی می‌کند و ممکن است مطابق با سیاست‌های اداره وب‌سایت، اقداماتی مانند پنهان‌سازی یا حذف محتوا انجام شود.

از «ارسال پیشنهادهای بهبود سیستم» در پایین وب‌سایت استفاده کنید یا از طریق اطلاعات تماس درج‌شده با مسئول مربوطه تماس بگیرید. اعلام صفحه‌ای که خطا در آن رخ داده، زمان وقوع خطا و اطلاعات دستگاه و مرورگر مورد استفاده شما به بررسی سریع‌تر کمک می‌کند.

شهروندان کره‌ای می‌توانند پس از تأیید هویت از طریق احراز هویت ساده مانند Kakao، PASS یا Naver ثبت‌نام کنند.
اتباع خارجی می‌توانند از طریق احراز هویت ساده یا Google OTP ثبت‌نام کنند.
پس از ثبت‌نام و تأیید مدیر، می‌توانید از همه خدمات استفاده کنید.