「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、以下の目的のために個人情報を取り扱います。取り扱う個人情報は、以下に示す目的以外には利用いたしません。また、利用目的を変更する場合には、関係法令に基づき、必要かつ適切な措置を講じます。

1. 会員登録資格の確認、本人確認および会員管理のために個人情報を取り扱います。
2. 質疑応答等の会員向けサービスの提供、各種お知らせサービスおよび関連するお問い合わせへの対応のために個人情報を取り扱います。

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、「個人情報保護法」第32条に基づき、個人情報ファイルを登録・公表しており、取り扱う個人情報ファイルの主な内容は以下のとおりです。

   個人情報ファイルの登録状況

   個人情報ファイルの名称	法的根拠	利用目的	個人情報ファイルに記録される個人情報の項目	保有期間
   10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援 会員情報	業務上の根拠：「梨泰院惨事真相究明法」第3条、第4条、第54条 個人情報取扱いの根拠：「個人情報保護法」第15条第1項第1号（情報主体の同意）	会員登録資格の確認、本人確認、会員向けサービスの提供、各種お知らせサービスおよび関連するお問い合わせへの対応等	取扱項目（必須）：氏名、生年月日、性別、携帯電話番号、メールアドレス、所属機関名および部署名（業務担当者の場合）	会員退会時まで

2. 個人情報ファイルの詳細については、個人情報保護委員会の個人情報ポータルにてご確認いただけます。

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、関係法令に定める個人情報の保有・利用期間、または個人情報の収集時に情報主体から同意を得た保有期間の範囲内で、個人情報を取り扱い、保有します。
2. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」における個人情報の取扱いおよび保有期間は、以下のとおりです。

   個人情報の取扱いおよび保有期間

   個人情報ファイルの名称	法的根拠	保有期間
   10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援 会員情報	業務上の根拠：「梨泰院惨事真相究明法」第3条、第4条、第54条 個人情報取扱いの根拠：「個人情報保護法」第15条第1項第1号（情報主体の同意）	会員退会時まで

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、個人情報の保有期間が経過した場合、または取扱目的が達成されるなど、個人情報が不要となった場合には、遅滞なく当該個人情報を廃棄いたします。
2. 情報主体から同意を得た個人情報の保有期間が経過した場合、または取扱目的が達成された場合であっても、他の法令により個人情報を引き続き保存する必要がある場合には、当該個人情報（または個人情報ファイル）を別のデータベース（DB）へ移管するか、または保存場所を分けて保管いたします。
3. 個人情報の廃棄手続および方法は、以下のとおりです。
   • ア．廃棄手続 ：廃棄理由が生じた個人情報を選定し、内部手続に従って廃棄いたします。
   • イ．廃棄方法 ：電子的なファイルは復元または再生できない安全な方法で削除し、紙媒体の文書は裁断または焼却等の方法により廃棄いたします。

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、原則として、個人情報を収集・利用目的の範囲内で取り扱い、情報主体の同意なく、 その範囲を超えて利用したり、第三者へ提供したりすることはありません。
2. ただし、情報主体の同意を得た場合、または関係法令に特別の定めがある場合には、個人情報を第三者へ提供することがあります。
3. 個人情報を第三者へ提供する場合には、関係法令に基づき、提供先、提供目的、提供する項目および保有・利用期間等の必要事項を公表します。

「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、関係法令に基づき、情報主体の同意を得ることなく個人情報を追加的に利用または提供する場合には、以下の事項を総合的に考慮いたします。

1. 当初個人情報を収集した目的との関連性
2. 個人情報を収集した経緯および取扱いの慣行に照らした、追加的な利用または提供の予測可能性の有無
3. 情報主体の利益を不当に侵害するおそれの有無
4. 仮名加工または暗号化等、安全性確保のために必要な措置が講じられているかの有無

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、個人情報に関する業務を円滑に遂行するため、以下のとおり個人情報取扱業務を委託しています。

   個人情報取扱業務の委託

   委託先（受託者）	委託業務
   株式会社サンサンストーリー	10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援の運営および維持管理

2. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、委託契約の締結に際し、「個人情報保護法」第26条に基づき、委託業務の目的外での個人情報の取扱いの禁止、安全管理措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書等に明記し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかについて監督を行っております。
3. 「個人情報保護法」第26条第6項に基づき、受託者が委託を受けた個人情報取扱業務を第三者へ再委託しようとする場合には、「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」の事前の同意を得るものとしています。
4. 委託業務の内容または受託者に変更が生じた場合には、遅滞なく本個人情報処理方針を通じて公表いたします。

「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じています。

1. 管理的措置：受託者の管理・監督、個人情報取扱担当者に対する定期的な教育等
2. 技術的措置：個人情報取扱システムへのアクセス権限の管理、アクセス制御、アクセス記録の保管・点検、個人情報の暗号化、セキュリティプログラムの導入・運用等
3. 物理的措置：電算室、資料保管室等、個人情報を保管する場所への入退室管理等

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、利用者の利便性向上のため、利用情報を保存し、随時読み出すクッキー（Cookie）を使用しております。
2. クッキーとは、ウェブサイトを運営するサーバーから情報主体のブラウザへ送信される少量の情報であり、情報主体のパソコンまたはモバイル端末に保存され、ウェブサイトへアクセスした際に、情報主体のブラウザからサーバーへ自動的に送信されるものをいいます。
3. 情報主体の皆様は、ウェブブラウザの設定により、クッキーの受入れを許可するか、またはブロックするかを選択できます。ただし、クッキーの保存を拒否した場合、一部のサービスをご利用いただけないことがあります。
   ＜クッキーの許可・ブロック方法＞

   ▶ ウェブブラウザ（PC）でクッキーを許可またはブロックする方法

   • Chrome ：ブラウザ右上の「︙」を選択 ＞ 「新しいシークレット ウィンドウ」 （ショートカットキー：Ctrl＋Shift＋N）
   • Microsoft Edge ：ブラウザ右上の「…」を選択 ＞ 「新しい InPrivate ウィンドウ」 （ショートカットキー：Ctrl＋Shift＋N）

   ▶ モバイルブラウザ（スマートフォン等）でクッキーを許可またはブロックする方法

   • Chrome :ブラウザ右上の「︙」を選択 ＞ 「新しいシークレット ウィンドウ」 をタップ
   • Safari（iOS） :端末の「設定」 ＞ 「Safari」 ＞ 「詳細」 ＞ 「すべてのCookieをブロック」
   • Samsung Internet :ブラウザ右下の「≡（メニュー）」を選択 ＞ 「設定」 ＞ 「サイトとダウンロード」 ＞ 「クッキー」 ＞ 「すべてのクッキーをブロック」

1. 情報主体は、「10・29梨泰院惨事 被害救済・追悼支援」に対し、いつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、取扱いの停止および同意の撤回等を請求することができます。
2. 権利行使は、書面、電子メール、FAX等、関係法令で定める方法により行うことができ、「10・29梨泰院惨事 被害救済・追悼支援」では、これに対し遅滞なく対応いたします。
   • 情報主体は、「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」の「マイページ」から、個人情報を直接確認・修正することができます。

   個人情報閲覧請求書式をダウンロード

   • 情報主体は、会員退会により、個人情報の収集・利用に関する同意を撤回することができます。
   • 情報主体は、いつでも自動化された意思決定について説明を求め、またはこれを拒否することができます。
3. 情報主体は、代理人を通じて権利を行使することもできます。この場合、「個人情報処理方法に関する告示」別紙第11号様式に基づく委任状の提出が必要です。
   委任状書式 ダウンロード
4. 情報主体による個人情報の閲覧および取扱い停止の請求に関する権利は、「個人情報保護法」第35条第4項および第37条第2項に基づき、制限されることがあります。
5. 他の法令において当該個人情報が収集対象として明記されている場合には、個人情報の削除を請求できないことがあります。
6. 自動化された意思決定について、情報主体の同意を得ている場合、契約等によりあらかじめ通知している場合、または法令に明確な規定がある場合には、自動化された意思決定を拒否することはできず、説明または再検討を求めることができます。
   • また、自動化された意思決定に対する拒否または説明の請求について、他人の生命、身体、財産その他の利益を不当に侵害するおそれがあるなど、正当な理由がある場合には、当該請求が拒否されることがあります。
7. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、個人情報の閲覧、訂正・削除、取扱い停止、自動化された意思決定に対する拒否・説明等を請求した者が、本人または正当な代理人であることを確認します。
8. 個人情報の閲覧等の請求は、以下の部署で受け付けており、情報主体による個人情報閲覧請求が迅速に処理されるよう努めます。

   ▶ 個人情報閲覧等請求 受付・処理部署

   • - 部署名 ：支援総括課
   • - 連絡先 : 02-2100-4037, jaehhkk21@korea.kr
9. 情報主体は、上記の閲覧等請求の受付・処理部署のほか、個人情報保護ポータル（www.privacy.go.kr）＞ 個人サービス ＞ 個人情報閲覧等請求申請（本人認証が必要）を通じても請求することができ、「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、これについても遅滞なく対応いたします。

1. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」におきましては、個人情報の取扱いに関する業務を総括し、責任を負うとともに、個人情報の取扱いに関する情報主体からの苦情対応および被害救済等のため、以下のとおり個人情報保護責任者等を指定しております。

   個人情報保護責任者

   区分	部署	氏名	連絡先
   個人情報保護責任者	政策企画官	チョン・ジュノ	※ 担当部署につながります。 電話 02-2100-4037 メール jaehhkk21@korea.kr
   個人情報保護分野別責任者	支援総括課	ハン・ゴン
   個人情報保護分野別担当者	支援総括課	ソ・ジェヒョク

2. 情報主体は、「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」の利用に際して生じた個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情対応および被害救済等について、個人情報保護責任者または担当部署にお問い合わせいただけます。「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、情報主体からのお問い合わせに対し、遅滞なく回答・対応いたします。

1. 情報主体は、個人情報の侵害による紛争の解決、相談等の被害救済を受けるため、以下の機関へ申告または相談を申し込むことができます。
   • 1.個人情報紛争調整委員会 ：1833-6972（市外局番なし）(www.kopico.go.kr)
   • 2.個人情報侵害申告センター ：118（市外局番なし）(privacy.kisa.or.kr)
   • 3.大検察庁 ：1301（市外局番なし）(www.spo.go.kr)
   • 4.警察庁 ：182（市外局番なし）(ecrm.police.go.kr)
2. 「10・29梨泰院（イテウォン）惨事 被害救済・追悼支援」では、情報主体の個人情報に関する自己決定権を保障するとともに、個人情報の侵害に関する相談および被害救済に努めております。申告または相談が必要な場合は、下記の担当部署までお問い合わせください。

   ▶ 個人情報保護に関する相談・申告

   • 部署名 ：支援総括課
   • 連絡先 : 02-2100-4037, jaehhkk21@korea.kr
3. 「個人情報保護法」第35条（個人情報の閲覧）、第36条（個人情報の訂正・削除）、第37条（個人情報の取扱い停止等）に基づく請求について、公共機関の長が行った処分または不作為により権利または利益を侵害された場合には、行政審判法の定めに基づき行政審判を請求することができます。

   ▶ 中央行政審判委員会：110（市外局番なし）(www.simpan.go.kr)

1. 本個人情報処理方針の内容に変更が生じた場合には、変更事項を本サイトを通じて公表いたします。
2. 本個人情報処理方針は、2026年10月12日より適用いたします。